Заказал 3 балона, один- отлично все выдуло, красота. Но 2 и 3 мгновенно в нем закончился кислород и перестали дуть😡
Катерина Г.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляла 29.10, але це неділя, розумію, що не робочий, зі мною звʼязались у вівторок «вам треба рукавички»? Відповідаю, що замовлення оплачене і я його чекаю. Мені надіслали голосове повідомлення, попросила написати текстом, не могла слухати, мені ніхто не відповів. В голосовому сказали, що відправка у вівторок. В четвер написала сама, мені сказали чекати повідомлення, попросила відмінити замовлення. Залишила негативний відгук, вказала неввічливий продавець. Наступного дня мені з 9 ранку дзвонили 5 разів, коли я змогла відповісти сказали «змініть відгук вам не грубили». На моє питання чи нормальна така комунікація з клієнтом відповідали «вам не грубили». Ок, змінюю відгук:) Тобто щоб отримати своє оплачене замовлення мені треба самій написувати, а як тільки поганий відгук - мені дзвонять по 5 разів. Навчіть будь ласка менеджера спілкуватись з клієнтами, щоб не просити редагувати відгуки
Заказал 3 балона, один- отлично все выдуло, красота. Но 2 и 3 мгновенно в нем закончился кислород и перестали дуть😡
Замовляла 29.10, але це неділя, розумію, що не робочий, зі мною звʼязались у вівторок «вам треба рукавички»? Відповідаю, що замовлення оплачене і я його чекаю. Мені надіслали голосове повідомлення, попросила написати текстом, не могла слухати, мені ніхто не відповів. В голосовому сказали, що відправка у вівторок. В четвер написала сама, мені сказали чекати повідомлення, попросила відмінити замовлення. Залишила негативний відгук, вказала неввічливий продавець. Наступного дня мені з 9 ранку дзвонили 5 разів, коли я змогла відповісти сказали «змініть відгук вам не грубили». На моє питання чи нормальна така комунікація з клієнтом відповідали «вам не грубили». Ок, змінюю відгук:) Тобто щоб отримати своє оплачене замовлення мені треба самій написувати, а як тільки поганий відгук - мені дзвонять по 5 разів. Навчіть будь ласка менеджера спілкуватись з клієнтами, щоб не просити редагувати відгуки